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天津長護(hù)險服務(wù)試點(diǎn),樂聆爭取做排頭兵

2021-03-24 13:42:16 admin
 
 
 
 

樂聆天津訊:2021年3月12日,天津市醫(yī)保局高副局長、河?xùn)|區(qū)醫(yī)保局邢局長、長護(hù)險相關(guān)科室科長到樂聆智慧養(yǎng)老鳳岐里社區(qū)服務(wù)中心,就天津市長期護(hù)理險試點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作準(zhǔn)備情況進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)。樂聆市場部潘總代表公司,對樂聆企業(yè)以及鳳岐里智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的基本情況和近期準(zhǔn)備工作作了匯報(bào)。

 
 
 
 

 
 
 
 

 

潘總說,我們企業(yè)總經(jīng)理非常重視這次長護(hù)險評估和服務(wù)的試點(diǎn)工作,在春節(jié)前全體員工會議上就作了重點(diǎn)布置,要求現(xiàn)有在津的各個樂聆智慧服務(wù)社區(qū),都要積極參加到試點(diǎn)和推廣長護(hù)險的工作中來,在全市政策出臺后,以海報(bào)、廣告標(biāo)語、易拉寶、宣傳畫等多種方式加強(qiáng)長護(hù)險宣傳;針對我們長期服務(wù)的且符合長護(hù)險申請要求的老人,更是利用現(xiàn)有呼叫中心服務(wù)熱線,做好精準(zhǔn)的政策宣傳普及工作。有的社區(qū)中心,還聯(lián)合所屬的街道、社區(qū)給我們轄區(qū)內(nèi)的失能老人重點(diǎn)宣傳,落實(shí)專人、設(shè)立專柜做好老人及親屬的解答工作。
 
 
 
 
 
 
 
 

我們也預(yù)期到政府對此項(xiàng)工作的人員和質(zhì)量要求,全市工作展開時,養(yǎng)老行業(yè)護(hù)理人員不但緊缺,而且還必須要持證上崗,所以公司前些年就開始在招聘養(yǎng)老護(hù)理員、病患護(hù)理員、健康管理師等專業(yè)服務(wù)人才,積極擴(kuò)大護(hù)理人員隊(duì)伍;同時主動聯(lián)系有培訓(xùn)資格的社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對現(xiàn)有人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),要求“學(xué)到技術(shù)、拿到證書”。

樂聆企業(yè)秉承嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),員工持有專業(yè)證件。我們的服務(wù)覆蓋了天津市多個區(qū)域,樂聆企業(yè)和多家戰(zhàn)略合作伙伴及加盟商承擔(dān)長期護(hù)理保險工作。

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

潘總表示,對于承接長護(hù)險申請工作,樂聆有一定的基礎(chǔ)條件。比如我們的康養(yǎng)平臺和服務(wù)中心,承接有對老人能力的評估工作,在樂聆中心日常服務(wù)的工作內(nèi)容中,也具有“上門護(hù)理服務(wù)”、“基本醫(yī)療服務(wù)”、“日托照管服務(wù)”等項(xiàng)目。按“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的發(fā)展趨勢和要求,為做好慢病管理工作,我們與具備高等醫(yī)療條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議,從而由“專業(yè)人員做好專業(yè)的事”,把更專業(yè)的護(hù)理服務(wù),交到專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員去完成,向社會提供更專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),樂聆因此成為國家衛(wèi)健委2019年全國“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合先進(jìn)典型單位”?,F(xiàn)在有幸作為天津市長護(hù)險第一批試點(diǎn)工作單位,我們一定認(rèn)真按照天津市政策的要求,和醫(yī)保局的指示,做好相關(guān)工作,積極參與長護(hù)險服務(wù)項(xiàng)目設(shè)定調(diào)查研究,相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定等中來。
 
 
 
 

 

 
 
 
 

市醫(yī)保局高局長在聽了樂聆的匯報(bào)和考察了樂聆智慧服務(wù)中心后,對樂聆此間所做的準(zhǔn)備工作,表示滿意,他要求天津長護(hù)險服務(wù)試點(diǎn),樂聆要走在前列;高局長也對下一步工作作了要求,他表示,政府會加強(qiáng)對服務(wù)流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,服務(wù)人員要到老人家簽到打卡保證時長,做好任務(wù)留痕以及后續(xù)回訪調(diào)查等工作。就服務(wù)發(fā)展方向,高局指出,按文件要求,以后所有護(hù)理人員需參加培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)具備資格證書,持證上崗。

 
 
 
 
 
 
 
 

另訊,春節(jié)前后,樂聆積極投身于長護(hù)險工作,已開始有計(jì)劃地組織員工接受專業(yè)院校的養(yǎng)老護(hù)理員、病患護(hù)理員培訓(xùn)課程。以后我們還將按工作需要,將初級、中級、高級和技師等的職業(yè)能鑒定,納入企業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃,提升專業(yè)人員檔次,在全市試點(diǎn)工作中走在前列。

 
 
 
 

 

 

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